Direitos de Devolução
Todos os produtos enviados pela E-dega, devem ser verificados no ato da entrega. Se verificar que a sua encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa de transporte, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa/factura e notificar de imediato a E-dega.
A E-dega reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro. O cliente dispõe de 14 dias para proceder à devolução dos produtos, desde que estes se encontrem selados, com a cápsula/rolha/selo intactos e em perfeitas condições de venda. Não serão aceites devoluções de garrafas abertas ou com selos violados. Para esclarecimentos, contacte-nos.